Отзывы о компании Parketti.UA - паркет, ламинат, виниловая плитка, пробковые полы, линолеум, террасная доска в Украине

Заказывала ламинат. Отправили быстро, все в порядке, упаковка целая. Благодарю. Буду у Вас заказывать виниловую плитку.

• Комментарий продавца10.07.2017

  Спасибо, ждем заказа! :)
  https://plus.google.com/b/107661021654956217444/107661021654956217444?hl=ru https://www.facebook.com/parketti.com.ua/ https://vk.com/pol_laminat С уважением, Parketti

• Комментарий продавца03.05.2017

  Спасибо за заказ, обращайтесь к нам снова! :) Будем рады видеть Вас в наших группах: https://plus.google.com/b/107661021654956217444/107661021654956217444?hl=ru https://www.facebook.com/parketti.com.ua/ https://vk.com/pol_laminat С уважением, Parketti

Шикарно сработали!! Быстро, качественно!!! Логисты в компании очень вежливые, внимательные и добросовестные!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

• Комментарий продавца19.04.2017

  Спасибо за заказ, обращайтесь к нам снова! :) Будем рады видеть Вас в наших группах: https://plus.google.com/b/107661021654956217444/107661021654956217444?hl=ru
  https://www.facebook.com/parketti.com.ua/ https://vk.com/pol_laminat
  С уважением, Parketti

Все хорошо, кроме неактуальной цены за кв.м. линолеума, указанной на сайте. Доставка в срок.

• Комментарий продавца07.03.2017

  Добрый день, Наталья!
  К сожалению, мы не смогли идентифицировать Ваш заказ, так как покупателей линолеума с именем Наталья даже в течение одного месяца у нас несколько.
  На 98-99% товаров на сайте цены поддерживаются актуальными. Цены могут меняться в связи с изменениями курсов валют в течение дня или с изменением прайсов поставщиков (для этого необходимо некоторое время).
  Также, цена на линолеум может быть разной в зависимости от ширины.
  Приносим извинения за неудобства, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным.
  С наступающим Международным Женским Днём! Радости, весеннего настроения и мирного неба над головой!
  С уважением, Parketti

Отличное качественное обслуживание / качественный товар / советую всем эту компанию / спасибо за хорошую работу и удачного вам процветания !

• Комментарий продавца25.02.2017

  Спасибо за отзыв! Очень приятно читать такие отзывы.
  Будем рады видеть Вас в наших группах:
  https://plus.google.com/b/107661021654956217444/107661021654956217444?hl=ru
  https://www.facebook.com/parketti.com.ua/
  https://vk.com/pol_laminat
  С уважением, Parketti

Товар якісний, однак пакування ламінату неакуратне, деякі дощечки просто окремо від коробочок нам діставали із машини. Із 7 коробок- лише 3 запаковані і непошкоджені. Як будемо стелити зігнутий і надламаний ламінат - не знаю. Магазин можу рекомендувати лише в тому випадку, якщо покупець буде присутній сам при пакуванні товару. На мою думку, магазин бере невеличку передплату тільки для того, аби покупець не відмовлявся від привезеного товару одразу, побачивши лише його зовнішіній вигляд.

• Комментарий продавца16.02.2017

  Доброго дня, Світлано!
  Дякуємо за Ваше звернення, воно дуже важливе для нас.
  Ми відправляли Вам ламіновану підлогу виробництва Німеччина в заводській упаковці. Згідно з вимогами перевізника, товар при прийманні до відправки перевіряється на цілісність упаковки та відсутність пошкоджень. В цілому, з нашого багаторічного досвіду співпраці з даним перевізником, груз було пошкоджено лише 2 рази. При відправці перевізником товар повністю застраховано на сумму, яка дорівнює його повній вартості.
  В випадку пошкодження товару Вам потрібно було обов'язково скласти акт у відповідності з внутрішніми правилами перевізника та повідомити нас, зателефонувавши менеджеру нашого магазину. Це зазначено на нашому сайті в розділі Додаткова інформація про доставку та сплату, п. 6: http://parketti.com.ua/delivery_info
  У випадку складення акту ми б надіслали Вам такий самий товар знову, відшкодувавши вартість транспортування, або повернули б сплачені Вами кошти у повному обсязі.
  Ми беремо невеличку передплату, оскільки не завжди покупці згодні на передплату в розмірі 100%. Покупець протягом 14-ти календарних днів може повернути непошкоджений товар в заводській упаковці, що не був у вживанні.
  Ми розуміємо Ваші почуття та співчуваємо, нам неприємно що так сталося, але оскільки Ви не склали такий акт, то ми не в змозі компенсувати ушкодження товару з вини перевізника.
  З повагою, Parketti

После заказа осталась довольна Было маленькое недоразумение но всё разрешилось честно Связались и доставили очень быстро Спасибо Удачи и процветания компании

• Комментарий продавца14.02.2017

  Добрый день! Спасибо и Вам за Вашу честность! :)
  С уважением, Parketti

Качество товара отвратительное! Это не таркет! Это подделка! Мягкий как обычный линолеум, кот сделал зацеку и все испорчено! ДЗнаете что, нормальный таркет это ТАРКЕТ -он вообще как стекло! А это что? Даете указания что, супер класс, супер проходимость и так далее. Причем еще, мне не нужно писать о какой то кислоте, на ОЛХ. Отправка отвратительная, я еще оплачивал ваши там такси по Деливери! А вы сами и своими ручками не могли отвезти в Деливери. Вощем никому не советую ВАЩЕ!

• Комментарий продавца08.02.2017

  Добрый день! Спасибо за Ваше обращение, оно очень важно для нас.
  1. Исходя из каких соображений Вы считаете что линолеум вообще можно подделать? :) Линолеум - высокотехнологичный промышленный материал. Стоимость завода по производству линолеума - это миллионы долларов. Поэтому даже вероятность подделки исключена.
  2. Что включают в Ваше понимание термины "нормальный" и "обычный"? Мы отправили Вам точно тот материал - Tarkett Force - который Вы заказали. Линолеум Таркетт Форс имеет толщину защитного слоя 0,6 мм, его общая толщина 2,5 мм, класс использования 33 по EN 13329. Tarkett Force - это полукоммерческий линолеум, который по более чем десяток лет служит на объектах с таким уровнем проходимости, как аптеки, бутики, коридоры, офисные центры. Вы утверждаете, что кот смог процарапать этот материал? :)
  3. Мы никому не даем никаких указаний. Мы приводим технические характеристики в описании товара. В отношении чего Вы упомянули ОЛХ, как можно на ОЛХ кому-то что-то написать?
  4. Мы отправляем товар исключительно по договоренности. Вы указали в заказе куда и на кого отправить товар, мы его отправили. Бесплатной доставки до отделения перевозчика В ВАШЕМ СЛУЧАЕ мы не обещали!
  Вы приобрели у нас полукоммерческий линолеум размером 1,5 м х 2 м по акционной цене. Это при том, что стандартные рулоны шириной ни 1,5 м, ни 2 м не производятся. Цена не включала стоимость перевозки. Товары, для которых мы предлагаем бесплатную доставку, указаны на нашем сайте в разделе Оплата и Доставка: http://parketti.com.ua/delivery_info
  С уважением, Parketti

• Александр09.02.2017

  Ваше вышеописанное пустое пустозвоние. Это не таркет. Я описал его низчайшее качество! Вы торгуете не 100 процентной подделкой, а вообще кустарщиной! Вы вообще знаете, что такое настоящий таркет? И кто его производит! О доставке в отделение перевозчика, Вы и не говорили об этом, а тупо взяли и включили (скача бабло как с куста, не подняв свой ОТО).Вы сами должны и обязаны доставлять свой поддельный товар на почты мира, села там и так далее. Причем тут я! Я плачу услуги доставки перевозчика!!!, а не ваши такси по городу, и вашу лень! Посмотрите когда был проплачен заказ и когда вы СКОЛЫХНУЛИСЬ его типа отправить, ЖАХ! Отвратительно ВСЕ и обслуживание и товар ничтожный, и ваши пируэты в запутывании мыслей не имеют ценза! Хороший продавец реализует не хороший товар, а отличный! В данном случае, 100 процентная подделка+ куча неприятностей с вами! Опубликуйте на сайте, и здесь на ПРОМ,ЮА все сертификаты качества этого товара , для публичного обсуждения! Мы ждем!

• Комментарий продавца09.02.2017

  Добрый день, Александр!
  1. Коллекция Таркетт Форс поставляется в Украину официально из Сербии, так как завод находится в г. Бачка-Паланка, Сербия. Да, мы знаем что такое настоящий Таркетт, потому что только такой мы предлагаем и отгружаем нашим клиентам. На вопрос почему Вы решили что полученный Вами товар по Вашему мнению это подделка, Вы не ответили. Вопрос в отношении сообщений на ОЛХ для нас как и прежде остается загадкой.
  2. Мы не должны и не обязаны отправлять товар "на все почты мира, села там и так далее", это априори. Мы отправили товар по тому тарифу и тем перевозчиком ("Не спешим" от Деливери), что Вы пожелали. Вы оплатили за доставку 69 грн. Выбранный Вами тариф также предусматривает определенные сроки доставки.
  3. Сертификаты на продукцию Таркетт размещены на сайте tarkett.ua в свободном доступе. Вот ссылки:
  Страница со всеми сертификатами: http://www.tarkett.ua/page/material/certification/#rr
  Сертификат соответствия Tarkett Force: http://www.tarkett.ua/static/bf/ce2f/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B_%D0%B4%D0%BE_12.03_.2018_.pdf
  Санитарно-эпидемиологическое заключение Tarkett Force:
  http://www.tarkett.ua/static/f6/db49/BACKA_3918_till_2019.pdf
  Вы заказали, оплатили и получили товар в декабре 2016 года, а 7 февраля 2017 написали отзыв с необоснованными обвинениями в наш адрес. Мы выполнили все взятые перед Вами обязательства и никаких неприятностей мы Вам не доставили, и своей вины в отношении Вашего недовольства мы не чувствуем. Мы говорим о фактах, Вы в ответ предоставляете возмущения, негативные эмоции и "пируэты в запутывании мыслей". С Вашей стороны - это говорить "белое" на "чёрное". Пока Вы не готовы к конструктивному диалогу, нет смысла продолжать полемику.
  С уважением, Parketti
  P.S. Уважаемые Клиенты! В нашей компании работают люди, человеческий фактор не исключен и бывают непредвиденные ситуации. Мы ВСЕГДА решаем возникшие трудности и идём на встречу нашим Заказчикам, НО это подразумевает сам факт наличия проблемы (возникшей или возможной), адекватное отношение к ситуации и взаимоуважение.

Всё прошло нормально.С чувством полного удовлетворения желаю сотрудникам и магазину мира и процветания.

• Комментарий продавца03.02.2017

  Спасибо за заказ, обращайтесь к нам снова! :)
  Будем рады видеть Вас в наших группах:
  https://plus.google.com/b/107661021654956217444/107661021654956217444?hl=ru
  https://www.facebook.com/parketti.com.ua/
  https://vk.com/pol_laminat
  С уважением, Parketti

Во первых цена. Здесь купил за 175грн/м² при этом в других магазинах мне предлагали цену 230 и выше. Объездил и местные магазины и всё равно вернулся сюда
Во вторых порядочность. Перевел за мой заказ 9000грн под честное слово, просто на карточку и всё ок, всё получил в срок
В третьих компетентность. Продавец знает все нюансы и тонкости по линолеуму, каждую мелочь и характеристику он рассказывал мне все три дня что я ему наяривал, причем доброжелательно и четко
Всем рекомендую

• Комментарий продавца03.02.2017

  Спасибо за отзыв! Мы стараемся сделать лучшую цену и предоставить лучший сервис. Очень приятно читать такие отзывы.
  Будем рады видеть Вас в наших группах:
  https://plus.google.com/b/107661021654956217444/107661021654956217444?hl=ru
  https://www.facebook.com/parketti.com.ua/
  https://vk.com/pol_laminat
  С уважением, Parketti